Fethiye Telefon Veri Kurtarma
Telefon açılmıyor ve içinde yedeği olmayan fotoğraflar var. Bu cümleyle her hafta karşılaşıyoruz. Panik yapmayın: açılmayan cihazların önemli kısmından veri kurtarılabiliyor, ama doğru sırayla gidilirse.
Veri kurtarma işinin bir kuralı var ve baştan söylüyoruz: telefonun kendisi her zaman kurtulmaz ama amaç zaten telefon değildir. Çocuğunuzun ilk adım videosu, yıllara yayılmış rehber, iş yazışmaları. Bunların yeri doldurulamaz ve çalışma sıramız hep aynıdır: önce cihazı verilere ulaşılacak kadar ayağa kaldır, yedeği al, telefonu onarıp onarmamayı sonra konuş. Bir de ikinci kural: bu işlerde her deneme riski artırır, o yüzden açılmayan cihazı defalarca şarja takıp açmayı denemek, sağda solda kurcalatmak kurtarma şansını düşürür.
Hangi durumlardan veri kurtarıyoruz
En kolay vaka aslında en korkutucu görüneni: ekran ölü ama telefon çalışıyor. Titreşim geliyor, ses geliyor, arama düşüyor ama görüntü yok. Geçici bir ekran takıyoruz, cihaz görünür oluyor, yedeğinizi alıyorsunuz; isterseniz aynı seansta kalıcı ekran da takılıyor. İkinci grup hiç açılmayan telefonlar: şarj entegresi, güç hattı ya da başka bir kart arızası yüzünden cihaz ölü görünür ama depolama sapasağlamdır. Modern telefonlarda veri anakarta gömülü olduğu için buradaki iş anakart onarımıyla iç içedir: kartı verilere ulaşılacak kadar çalışır hale getirip yedek alıyoruz. Üçüncü grup suya düşenler; orada saat işliyor, detaylar sıvı teması onarımı sayfasında. Bir de yazılım vakaları var: açılış logosunda dönüp duran, güncelleme ortasında kalan cihazlarda veriyi koruyarak sistemi toparlamaya çalışıyoruz.
Neyi yapamayız: dürüst sınırlar
İki şeyi baştan netleştirelim. Birincisi şifre: modern telefonlarda veriler ekran kilidi şifresiyle korunur ve şifre yoksa o veriyi ne biz ne başkası açabilir. Şifre kırma, kilit atlatma gibi işler yapmıyoruz; sahibi olduğunuzu bildiğiniz ama şifresini bilmediğiniz cihazda kurtarma sözü veren yerlere de temkinli yaklaşın. İkincisi fiziksel sınır: depolama çipinin kendisi parçalandıysa ya da kart aşırı yanıksa kurtarma mümkün olmayabilir. Şansın ne olduğunu ön değerlendirmede dürüstçe söylüyoruz; olmayacak işe olur demiyoruz ve kurtaramadığımız işten ücret almıyoruz.
Verinizin mahremiyeti
Bu işin en hassas tarafı fotoğraflarınızın ve yazışmalarınızın bir yabancının eline emanet edilmesi. Kurallarımız net: şifrenizi istemiyoruz, gereken adımda cihazın başında siz giriyorsunuz. Kurtarılan veri size teslim ediliyor ve bizde kopyası kalmıyor. İşlem sırasında içeriğinize bakmıyoruz; testler dosya sayısı ve bütünlük üzerinden yapılıyor.
Bu sayfayı kapatmadan bir tavsiye
Telefonunuz şu an sağlamsa iki dakikanızı yedeklemeye ayırın; iCloud ya da Google yedeği açıkken bu sayfaya bir daha yolunuz düşmez. Nasıl yapılacağı sözlükteki yedekleme maddesinde. Telefonunuz açılmıyorsa da önce açılmayan telefon rehberindeki zararsız adımları deneyin; olmuyorsa cihazı daha fazla kurcalamadan getirin.
Sözlükten İlgili Terimler
Sıkça Sorulan Sorular
Açılmayan telefondan veri kurtarılır mı?
Çoğu durumda evet. Modern telefonlarda veri anakarta gömülü olduğu için amaç cihazı verilere ulaşılacak kadar ayağa kaldırmaktır. Arızanın türüne göre şansı ön değerlendirmede dürüstçe söylüyoruz.
Ekran ölü ama telefon çalışıyor, verilerimi alabilir misiniz?
Bu en kolay vaka. Geçici bir ekran takıp cihazı görünür hale getiriyoruz, yedeğinizi alıyorsunuz. İsterseniz aynı seansta kalıcı ekran da takılır.
Şifremi bilmiyorum, yine de kurtarabilir misiniz?
Hayır ve bunu baştan söylemeyi dürüstlük sayıyoruz. Modern telefonlarda veriler ekran kilidiyle şifrelidir; şifre olmadan kimse yasal ve teknik olarak o veriyi açamaz. Şifre kırma işi yapmıyoruz.
Verilerim işlem sırasında güvende mi?
Şifrenizi istemiyoruz; gereken adımda cihazın başında siz giriyorsunuz. Kurtarılan veri size teslim edilir, bizde kopyası kalmaz.
Veri kurtarma ne kadar tutar?
Arızaya göre değişir: ekran değişip yedek alınacak işle günlerce sürecek kart onarımı aynı fiyat olamaz. Ön değerlendirme ücretsiz, rakam ve başarı şansı baştan net söylenir, kurtarılamayan işten ücret alınmaz.
Önce şansınızı öğrenin, karar sonra
Cihazın durumunu yazın, kurtarma şansını ve rakamı dürüstçe söyleyelim. Ön değerlendirme ücretsiz.